Privacy policy

Politique de confidentialité et de protection des données de SUNLU (Ver.20260126)

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur sunlu.fr ou fr.store.sunlu.com (le « Site »).

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».

• Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.

• Les « fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de référence/de sortie et les horodatages (date/heure).

• Les « balises Web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en effectuer un sur le Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, le compte PayPal ou tout autre compte de paiement), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les « Informations de commande ».

Lorsque nous parlons des « Informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous utilisons les Informations de commande que nous recueillons principalement pour traiter toutes les commandes passées sur le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de la livraison et la fourniture de factures et/ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour :

• Communiquer avec vous ;

• Examiner nos commandes afin de détecter tout risque ou fraude potentiel ;

• Lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier votre adresse IP) et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT (Article 6 du RGPD)

Pour le traitement des données personnelles soumis au Règlement général sur la protection des données (RGPD), nos activités reposent sur les bases légales suivantes :

 

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos Informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy.Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site — vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits autrement.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données du Site lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » (« Do Not Track ») de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident de l’Espace économique européen (EEE), vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes résident de l’EEE, nous précisons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l’EEE, notamment vers le Canada et les États-Unis. Lorsque des données personnelles sont transférées en dehors de l’EEE, nous nous appuyons sur des garanties légales telles que des décisions d’adéquation ou des clauses contractuelles types conformément à l’Article 46 du RGPD.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos Informations de commande dans nos dossiers sauf si vous nous demandez de les supprimer. En général, les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la relation contractuelle et conformément aux obligations légales de conservation prévues par la loi applicable.

DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

La société n’a pas désigné de délégué à la protection des données, car cela n’est pas obligatoire en vertu de l’Article 37 du RGPD.

REPRÉSENTANT EUROPÉEN

Conformément à l’Article 27 du RGPD, la société n’est pas tenue de désigner un représentant dans l’UE.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 5 ans.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e‑mail à l’adresse sunlufr@sunlu.com ou par courrier en utilisant les coordonnées ci-dessous : support@sunlu.com

SunLu 3D
SunLu 3D, 1000 High Street Bldg A, 1000, Perth Amboy NJ 08861, United States

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Veuillez noter : Ce projet intègre vos instructions spécifiques concernant le représentant dans l’UE. Avant la publication finale, il est recommandé de faire réviser la version définitive par votre conseiller juridique afin de garantir une conformité totale avec toutes les lois applicables et les opérations spécifiques de votre entreprise.